1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým společnost Zephyr CarCare s.r.o., se sídlem U Rybníka 356/10, 408 01 Rumburk, 23622393, e-mail: zephyr.carcare@gmail.com (dále jen „správce“), nakládá s osobními údaji uživatelů a zákazníků v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativou.

 

Správce je správcem osobních údajů, které mu poskytnete, a odpovídá za jejich zákonné a bezpečné zpracování.

​

2. Jaké údaje zpracováváme

Správce může zpracovávat následující údaje:

• Jméno a příjmení

• doručovací a fakturační adresa

• IČO/DIČ (pokud objednává právnická osoba)

• e-mail, telefonní číslo

• údaje o objednaném zboží a službách, historie objednávek

• technické údaje (IP adresa, cookies)

 

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Plnění smlouvy – vyřízení a doručení objednávek.

• Plnění zákonných povinností – účetní a daňová evidence, povinnosti vyplývající z právních předpisů.

• Oprávněný zájem správce – zajištění bezpečnosti webu, ochrana proti podvodům, zlepšování služeb.

• Marketingové účely – zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze s vaším souhlasem).

 

4. Cookies a online nástroje

Webové stránky mohou používat soubory cookies:

• Technické cookies – nezbytné pro fungování webu.

• Analytické cookies – pro sledování návštěvnosti a chování uživatelů (např. Google Analytics).

• Marketingové cookies – pro cílenou reklamu (např. Meta Pixel).
   

Uživatel může kdykoli změnit nastavení cookies ve svém prohlížeči.

​

5. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup pouze:

• správce a jeho zaměstnanci

• smluvní partneři zajišťující služby (dopravci, poskytovatelé IT, účetní)

• pouze v nezbytném rozsahu a vždy na základě smlouvy o zpracování údajů

 

6. Doba uchování osobních údajů

• Údaje z objednávek a faktur uchováváme dle zákona 10 let.

• Marketingové údaje uchováváme do odvolání souhlasu.

• Ostatní údaje po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy.

​

7. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům

• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů

• požadovat výmaz osobních údajů („být zapomenut“)

• požadovat omezení zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• právo na přenositelnost údajů

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

 

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:

• šifrování přenosu dat pomocí SSL certifikátu

• omezený přístup zaměstnanců pouze k nezbytným údajům

• pravidelná kontrola zabezpečení

​

9. Kontaktní údaje správce

Správce osobních údajů:

Zephyr CarCare s.r.o.

IČO: 23622393

Sídlo: U Rybníka 356/10, 408 01 Rumburk

E-mail: zephyr.carcare@gmail.com

 

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto zásady jsou účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách.

• Správce si vyhrazuje právo zásady kdykoli aktualizovat, nové znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách.